سياسة الاستبدال والاسترجاع
- في موقع عين لبيع العدسات اللاصقة الملونة والشفافة الاصلية % ، نفي بوعودنا وارضاءكم هدفنا الرئيسي.
- من حق العميل ان يستبدل أو يعيد المنتج أو السلعة التي قام بشرائها خلال 14 يوم من تاريخ الشراء إذا كانت معيبة أو غير مطابقة للمواصفات الموجودة على غلاف المنتج الخارجي.
- يمكن للعميل ارجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الشراء بشرط ان يكون المنتج في حالتة الاصلية بدون اي خدوش او كسور وبجميع مكوناتة ومحتوياتة وبالغلاف الخارجي ؛ وايضا لابد من وجود الفاتورة الاصلية.
- في حالة وجود عيب في الصناعة يشترط موافقة الوكيل للاستبدال الكامل.
- لارجاع المنتجات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء من خلال الواتس اب او الاتصال او عبر الايميل info@eyen.sa