سياسة الاستبدال والاسترجاع
- في موقع عين لبيع النظارات الطبية والشمسية و العدسات اللاصقة الملونة والشفافة الاصلية 100% ، نفي بوعودنا وارضاءكم هدفنا الرئيسي.
- من حق العميل أن يستبدل أو يعيد المنتج أو السلعة التي قام بشرائها خلال 7 أيام من تاريخ الشراء اذا كان هناك خطأ في تنفيذ الطلب من قبل متجر عين او إذا كانت السلعة معيبة أو غير مطابقة للمواصفات الموجودة على غلاف المنتج الخارجي.
- يمكن للعميل ارجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الشراء بشرط ان يكون المنتج في حالتة الاصلية بدون اي خدوش او كسور وبجميع مكوناتة ومحتوياتة وبالغلاف الخارجي ويتحمل قيمة شحن المرتجع .
- بما يتعلق باسترجاع النظارة الطبية ، يحق للعميل استبدال او استرجاع قيمة الاطار فقط ويتحمل قيمة العدسات الطبية + قيمة شحن المرتجع،
- لارجاع المنتجات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال او الواتس اب على الرقم 0509653777 او عبر الايميل info@eyen.sa
عواطف ابراهيم
منذ شهرين
عين | نظارات، عدسات وأكثر ..
منذ شهرين
Ali B
منذ شهرين